Nous l'avons fait !

Le Service Technique à distance devient de plus en plus important. Il y a quelques mois, on considérait qu'il était impossible qu'une usine de production puisse même être installée puis mise en service sans la présence des spécialistes de Wehrhahn sur le site. Aujourd'hui, nous prouvons le contraire !

En raison de la pandémie de coronavirus, la mise en service d'une usine de production de blocs en béton cellulaire et la production du "premier cake" chez l'un de nos clients en Ouzbékistan ont été soutenues par le service à distance de Wehrhahn. L'inscription dans le "premier cake" (après la date) signifie : мы это сделали! - Nous l'avons fait !

En plus de nos félicitations à notre client, il a exprimé ses remerciements et son appréciation à toute l'équipe Wehrhahn, notamment avec la déclaration "Travailler comme une horloge suisse".

Le système de gestion de l'énergie WH (WH-EnMS) optimise la consommation d'énergie !

La quatrième partie de la série d'automation de Wehrhahn se concentre sur le système de gestion de l'énergie. Il permet de surveiller et de réduire la consommation d'énergie de l'usine.

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Wehrhahn Remote Service

Lors de la mise en place d'une usine ou pour le soutien technique, les clients de Wehrhahn bénéficient du service individuel sur place des spécialistes de Wehrhahn. Afin de garantir un service constant de haute qualité – même lorsque les possibilités de voyage sont limitées – Wehrhahn a trouvé une possibilité d'offrir un soutien personnalisé à distance: Wehrhahn Remote Service.

Le service fournit du soutien technique à distance, c'est-à-dire via une communication multimédia. Wehrhahn propose à ses clients internationaux du soutien optimal et du service proactif par l'internet.

Inclus dans le Wehrhan Remote Service, est la mise en place de sections individuelles ou même d'usines entières. Ayant un accès direct à l'usine du client et à ses données par connexion vidéo, les spécialistes de Wehrhahn peuvent dépanner spécifiquement les défauts. En plus, ils peuvent instruire le personnel sur place et ainsi garantir un démarrage en douceur de l'usine. Autres applications du Remote Service sont la maintenance, l'optimisation des processus et des services proactifs, comme la détection précoce des dysfonctionnements, ou le soutien technique prédictive et l'inspection des installations.

Les spécialistes de Wehrhahn ont un accès direct à l'usine du client, afin de garantir un flux régulier d'une session de Remote Service. Avec l'équipement et le réseau appropriés du côté du client, des instructions spécifiques peuvent être données et les paramètres sont adaptés à la manière optimale.

L'expérience a montré qu'une personne de contact compétente du côté du client est particulièrement utile pour une communication claire. Cela permet une étroite coopération entre le client et Wehrhahn. De plus, la personne de contact est formée, car sa connaissance de l'usine et du processus sont améliorés.

Des défis particuliers sont les fuseaux horaires différents et les barrières linguistiques. La planification constitue la clé: Des modalités de nomination structurées et des personnes de contact de Wehrhahn avec des compétences dans les langues étrangères sont (particulièrement) utiles.

Le Remote Service permet à Wehrhahn de soutenir le client étroitement, malgré les restrictions de voyage. Cela n'est pas une nouveauté: Le Remote Service a été mis en œuvre depuis de nombreuses années dans les usines de Wehrhahn. Cependant, le concept et la technologie ont été encore améliorés. Ils permettent un éventail plus large des possibilités. À l'avenir, Wehrhahn perfectionnera continuellement ce service, pour proposer des solutions flexibles aux clients. Wehrhahn offre un soutien rapide et un haut niveau de flexibilité - un véritable avantage pour tous les clients !

  

Une deuxième usine de fibrociment au Sri Lanka est prête à être installée

Après l'installation et la mise en service de la première ligne de production de plaques plates autoclavées pour El Toro, leur deuxième usine de Wehrhahn vient d'arriver au Sri Lanka.

L'installation devrait commencer bientôt. Cette fois, des plaques de fibrociment ondulées de la plus haute qualité seront produites par El Toro. Cette usine présente un certain nombre d'innovations dans les deux sections machine à fabriquer des plaques et installation de découpe - une autre étape importante pour El Toro, en tant que leader du marché et de la technologie au Sri Lanka !

Modules d'automatisation intelligents - Partie 3 : PCI

Dans la deuxième partie de la série d'articles publiée dans le numéro 1/2020 d'AAC worldwide, Wehrhahn a mis l'accent sur le système de contrôle de dosage et de mélange (première partie publiée dans AAC worldwide 04/2019 sur le système de contrôle d'autoclaves Wehrhahn).

La troisième partie de cette série d'articles se concentre sur le système de contrôle et d'information des produits (PCI). Cela est un system intelligent de gestion des rapports de contrôle des machines. Le système améliore l'efficacité de l'usine en réduisant les temps d'installation et en diminuant considérablement les coûts de production.

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...Restez chez vous – mais toutefois connecté...

Chers clients et partenaires,

C'est une période très inquiétante pour tous. L'équipe de Wehrhahn espère que tout le monde est en bonne santé et que la pandémie de virus corona sera bientôt terminée.

Nous prenons également notre responsabilité sociale très au sérieux. La santé et la sécurité de nos employés, nos clients et nos partenaires est notre plus grande préoccupation. Bien que nous ne puissions pas maintenir tous les contacts personnels pour le moment comme d'habitude, nous sommes à votre disposition par téléphone, e-mail et médias sociaux pour toute demande ou sujet.

L'équipe Wehrhahn vous souhaite bonne chance durant cette période difficile. Nous espérons que tout le monde reste en bonne santé!

Une étape importante dans l'histoire de Wehrhahn

Une nouvelle version du système de contrôle précis de l'autoclave Wehrhahn (WACO)

Point culminant: Il est désormais possible de commander l'autoclave pour une usine de béton cellulaire et pour une usine de production de briques silico-calcaires OU en combinaison des deux. Cela plaira particulièrement à nos clients qui produisent à la fois des briques de béton cellulaire et des briques silico-calcaires.

Excellent travail, grand succès - Continuez comme ça !
Merci à toutes les parties qui ont participé.
WACO, le choix idéal pour le contrôle avancé de BCA et des briques silico-calcaires en autoclave.

Modules d'automatisation intelligents - Partie 2 : WECOMIX

Dans la première partie de la série d'articles, publiée dans le numéro 4/2019 d'AAC worldwide, Wehrhahn s'est concentré sur le système de contrôle des autoclaves.

La deuxième partie de cette série d'articles porte sur le système de contrôle du dosage et du malaxage. Les systèmes de commande électrique intelligents ont une influence décisive sur la productivité des usines.

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Modules d'automatisation intelligents - Partie 1 : WACO

L'augmentation de la productivité, l'utilisation très efficace des matières premières, l'amélioration de la qualité et de la sécurité des produits, la réduction du temps de travail : les systèmes de commande électrique intelligents ont une influence décisive sur la productivité d'une usine.

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La meilleure usine de production de BCA au monde !

Début 2018, la "toute nouvelle" usine superSMART de H+H UK a été mise en service avec succès.

L'usine fournie établit la nouvelle référence mondiale pour les usines de production de BCA de haute qualité.

Quelles sont les particularités de cette "toute nouvelle" usine ?
- moins 30 % d'espace d'usine nécessaire
- moins 90 % de fosses de fondation
- moins 60% d'hydraulique

Si vous souhaitez lire toutes les caractéristiques de cette usine, veuillez cliquer ici